Studie: Bankgeschäfte per Mausklick nehmen zu

Kategorie: Geldanlage | Datum: 02.09.2010

Frankfurt (BoerseGo.de) - Immer mehr Deutsche erledigen ihre Bankgeschäfte online per Mausklick. Auch wenn immer noch viele ihre Finanzverträge in der Filiale abschließen (80 Prozent), so informieren sich 60 Prozent der Internetnutzer zuvor online oder stellen finanzrelevante Suchanfragen (20 Prozent). Dies ergab eine gemeinsame Studie der Deutschen Bank, Google und GfK.

"Wir wussten natürlich, dass das Internet ein wichtiger Informationskanal ist. Aber dass es in diesem Ausmaß auch für Finanzentscheidungen genutzt wird, hat uns doch überrascht", kommentiert Studienautor Thomas Meyer von Deutsche Bank Research. "Online- Abschlüsse werden weiter zunehmen, verlieren wird das reine Filialgeschäft ohne vorherige Online-Recherche." Die Gründe seien einfach: Verbraucher seien mit dem Internet zunehmend vertraut, vor allem junge Menschen seien an das Surfen gewöhnt, neue Techniken erleichterten Vertragsabschlüsse im Internet, heißt es.

Trotz der zunehmenden Bedeutung des Internets sind die Studienautoren überzeugt: "Für eine umfassende Finanzplanung und bei komplexeren Produkten werden auch künftig viele Kunden eine individuelle und persönliche Beratung suchen".

Bild: ©iStockphoto.com/MorePixels

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Über den Autor:

Sebastian Weber,
Redakteur

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