Hamburg (BoerseGo.de) - Bankkunden stellen den meisten deutschen Banken ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Das ist das Ergebnis der Studie "Geschäftspotenziale im Bankenvertrieb" des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung. Demnach werde kein Kreditinstitut von den eigenen Kunden besser als mit der Schulnote "befriedigend" bewertet. Das Preis-Leitungs-Verhältnis bei Großbanken werde aus Kundensicht sogar nur mit "ausreichend" bewertet, heißt es weiter.

Das beste Ergebnis mit einem "befriedigend" habe die ING-Diba erzielt, gefolgt von Sparda-Bank und DKB. Die großen Institute Deutsche Bank, Commerzbank und Hypovereinsbank seien mit ihrem Preis-Leistungsverhältnis nur als "ausreichend" wahrgenommen worden. Das Schlusslicht unter den großen Instituten bildet die Targobank, ehemals Citibank.